アカウント & サポート:総合ユーザーガイド¶
このガイドでは、コンテンツやサブスクリプションの管理、サポートの利用に必要な基本的なツールについて説明します。
目次
🖼️ ギャラリー¶
すべてのメディアを管理する中心的なハブです。
ソース画像タブ¶
- 用途: スワップに使用する顔を管理します。
- アップロード: ここに新しい顔を追加すると、顔スワップツールに表示されるようになります。
- 編集: 使用前に画像をトリミング、回転、シャープ化するには、編集(鉛筆)アイコンをクリックします。
- 削除: 古い画像を削除して、ライブラリを整理しましょう。
プレビュータブ¶
- 用途: これまでに生成した「テストスワップ」と「プレビュー」の履歴を確認できます。
- フィルター: 顔スワップ、マルチスワップ、スタジオのプレビューのみを表示します。
👤 プロフィール & サブスクリプション¶
プランと利用状況を管理します。
サブスクリプションダッシュボード¶
- 現在のプラン: 現在のステータス(例:「Samurai」)を確認できます。
- 請求: 次回の請求日を確認できます。
- 解約: 「サブスクリプションを解約」ボタンからいつでも解約できます。現在の請求期間が終了するまではご利用いただけます。
購入履歴¶
これまでのすべての請求書とクレジットパック購入の記録一覧です。
💎 アップグレード¶
サブスクリプションページでは、インタラクティブなカード表示でプランを閲覧できます。
* スワイプ/ドラッグ: カードを左右に動かして、さまざまなプラン(Kohai、Ninja、Ronin、Samurai)を確認できます。
* ブースター: 月の途中でクレジットがなくなった場合は、下にスクロールして1回限りの「クレジットブースター」を購入できます。
🆘 サポートセンター¶
問題が発生した場合は、メールよりも迅速に対応できる統合サポートセンターをご利用ください。
チケットの作成¶
- 新規チケットをクリックします。
- 種類:「不具合報告」「請求」「機能リクエスト」などから選択します。
- 説明: 問題の内容を明確に記入してください。サポートチームとのチャットを開始できます。
チケットのステータス¶
- 受付済み: チケットを受け付けました。
- 対応中: 現在対応を進めています。
- ユーザー返信待ち: 返信済みで、お客様からの追加情報をお待ちしています。
- 解決済み: 問題は解決しました。
添付ファイル¶
チケットのチャット内で画像やファイルを直接送信し、問題の詳細を正確にお伝えいただけます。
関連チュートリアル & 機能¶
- 顔スワップを始める:iSamurai顔スワップを試す
- 透明性の高いクレジット制度を見る:料金を確認する
