iSamurai Konto- & Support-Leitfaden: Galerie, Abo & Hilfe-Tickets verwalten

Konto & Support: Vollständiger Benutzerleitfaden 🖼️ Die Galerie Tab „Quellbilder“ Tab „Vorschauen“ 👤 Profil & Abonnement Abonnement-Dashboard Kaufhistorie 💎 Upgrade 🆘 Support-Center Ein Ticket erstellen…

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iSamurai Konto- & Support-Leitfaden: Galerie, Abo & Hilfe-Tickets verwalten
iSamurai Team
10 Jul, 2026

Konto & Support: Vollständiger Benutzerleitfaden

Dieser Leitfaden behandelt die wichtigsten Tools zur Verwaltung deiner Inhalte, deines Abonnements und wie du Hilfe erhältst.


Deine zentrale Anlaufstelle für alle Medien.

Tab „Quellbilder“

  • Zweck: Verwalte die Gesichter, die du zum Tauschen verwendest.
  • Hochladen: Füge hier neue Gesichter hinzu, damit sie in den Face-Swap-Tools erscheinen.
  • Bearbeiten: Klicke auf das Bearbeiten-Symbol (Stift), um ein Bild zuzuschneiden, zu drehen oder zu schärfen, bevor du es verwendest.
  • Löschen: Entferne alte Bilder, um deine Bibliothek übersichtlich zu halten.

Tab „Vorschauen“

  • Zweck: Sieh dir eine Historie aller generierten „Test-Swaps“ und „Vorschauen“ an.
  • Filter: Zeige nur Face-Swap-, Multi-Swap- oder Studio-Vorschauen an.

👤 Profil & Abonnement

Verwalte deinen Tarif und deine Nutzung.

Abonnement-Dashboard

  • Aktueller Tarif: Zeigt deinen aktiven Status an (z. B. „Samurai“).
  • Abrechnung: Sieh dein nächstes Abrechnungsdatum ein.
  • Kündigen: Du kannst dein Abonnement jederzeit über die Schaltfläche „Abonnement kündigen“ kündigen. Du behältst den Zugriff bis zum Ende des aktuellen Zeitraums.

Kaufhistorie

Eine Liste all deiner Rechnungen und Credit-Paket-Käufe für deine Unterlagen.


💎 Upgrade

Auf der Abonnement-Seite kannst du Tarife in der interaktiven Kartenansicht durchsuchen.
* Wischen/Ziehen: Bewege die Karten nach links oder rechts, um verschiedene Stufen zu sehen (Kohai, Ninja, Ronin, Samurai).
* Booster: Scrolle nach unten, um einmalige „Credit-Booster“ zu kaufen, falls dir die Credits mitten im Monat ausgehen.


🆘 Support-Center

Solltest du auf Probleme stoßen, nutze das integrierte Support-Center statt E-Mail für schnellere Antworten.

Ein Ticket erstellen

  1. Klicke auf Neues Ticket.
  2. Typ: Wähle „Fehlerbericht“, „Abrechnung“, „Funktionswunsch“ usw.
  3. Beschreibung: Erkläre dein Problem klar und deutlich. Du kannst einen Chat-Thread mit unserem Team starten.

Ticketstatus

  • Offen: Wir haben es erhalten.
  • In Bearbeitung: Wir arbeiten daran.
  • Warten auf Nutzer: Wir haben geantwortet und benötigen weitere Informationen von dir.
  • Gelöst: Das Problem ist behoben.

Anhänge

Du kannst Bilder oder Dateien direkt im Ticket-Chat senden, um uns genau zu zeigen, was schiefgelaufen ist.


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