iSamurai 账户与支持指南:图库、订阅与工单管理

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iSamurai 账户与支持指南:图库、订阅与工单管理
iSamurai Team
10 Jul, 2026

账户与支持:完整用户指南

本指南将介绍管理内容、订阅以及获取帮助所需的核心工具。


这是您管理所有素材内容的中心枢纽。

素材图片标签页

  • 用途:管理您用于换脸的人脸素材。
  • 上传:在此添加新的人脸图片,它们将出现在 AI 换脸工具中。
  • 编辑:点击编辑(铅笔)图标,可在使用前裁剪、旋转或锐化图片。
  • 删除:移除旧图片,保持素材库整洁。

预览标签页

  • 用途:查看您生成过的所有”测试换脸”和”预览”的历史记录。
  • 筛选:仅查看 AI 换脸、多人换脸或 Studio 的预览内容。

👤 个人资料与订阅

管理您的套餐与使用情况。

订阅管理面板

  • 当前套餐:查看您的当前状态(例如”Samurai”)。
  • 账单:查看您的下一个扣费日期。
  • 取消:您可以随时点击”取消订阅”按钮取消订阅。在当前计费周期结束前,您仍可继续使用相关权益。

购买记录

这里列出了您所有的发票及积分包购买记录,方便随时查阅。


💎 升级套餐

在订阅页面,您可以通过交互式卡片视图浏览各个套餐。
* 滑动/拖动:左右移动卡片,查看不同等级(Kohai、Ninja、Ronin、Samurai)。
* 加量包:向下滚动即可购买一次性”积分加量包”,以应对月中积分用尽的情况。


🆘 支持中心

如果遇到问题,请使用内置的支持中心而非邮件联系,以获得更快的响应速度。

创建工单

  1. 点击新建工单。
  2. 类型:选择”错误报告””账单问题””功能请求”等类别。
  3. 描述:清楚说明您的问题,您可以借此与我们的团队发起对话。

工单状态

  • 已开启:我们已收到您的工单。
  • 处理中:我们正在处理。
  • 等待用户回复:我们已回复,需要您提供更多信息。
  • 已解决:问题已修复。

附件

您可以直接在工单对话中发送图片或文件,准确地向我们展示问题所在。


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